» 病棟クラーク｜大阪医療技術学園専門学校｜医療・福祉・心理の専門学校

周囲への目配りと気配りが
大切です

　私は、内科の外来患者さんの診察補助や、企業健診を受けられた患者さんの書類の整理・管理などをしています。具体的には総合受付から回ってきたカルテを整理し診察室へ届けたり、検査室で受けた結果をそろえたり。医師の指示で新しい検査が必要になった患者さんのご案内やカルテの引き継ぎもしています。
　私の役割は、患者さんに快適に当院をご利用いただくことと、医師や看護師が診察や治療に専念できるよう環境を整えること。ですから周囲への目配り、気配りが欠かせません。その場その場で必要なことを見極め臨機応変に対応していくことも大切です。クラークは診察がスムーズに進むために必要な仕事なので、とてもやりがいがあります。

多くの人と接しながら
さらなる成長を

　患者さんはみな、つらい症状や不安な気持ちを抱えて病院に来られます。その負担を少しでも軽くできるよう、どんなに忙しくても明るい笑顔とわかりやすい説明を心がけています。同時に業務をテキパキこなす必要があります。現場で働く前に、看護や医療の知識を身につけ、ひと通りクラーク業務ができるようなカリキュラムを学べて良かったです。
　ただし現場で新しく学ぶことも多く、まだまだ勉強中。大変な面もありますが、患者さんから「ありがとう」と言われるとがんばる意欲がわいてきます。出会いを通じて、仕事に誇りとやりがいを感じながら、人としても成長していきたいと思います。