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サービス接遇検定!

医療秘書・情報学科

2022.11.11

先日に引き続き、今回も医療秘書・情報学科では、

検定試験のご報告です(*ˊˋ*)/

今回は、サービス接遇検定を受験しましたφ(・ェ・o)~メモメモ

検定試験を受験するにあたり、

サービスに対する考え方や行動の仕方などを学んできました(✽--)ウンウン

社会人になると、様々な方との対応力が求められますので、

サービス業務に対する心構え、対人心理の理解、応対の技術、口のきき方、

態度・振舞いなどが試験問題として出題されます(*ˊˋ)そぅそぅ

敬語の使い方はもちろんのこと、

相手に不愉快な思いをさせない為には、

どのような行動が必要かなども内容として出題されていますウン“((。。*)コクリ

みんな合格出来るように、後ろからこっそり祈っていました꒰◍◍꒱



みんな頑張れ~(。・ω・。)o"エイ(。・ω・。)o"エイ(`・ω・´)ノ"オゥ!!

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病院事務専攻
医療ICT専攻

 
 
 

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